Teamcoach Hulp in huis

PAVE01436

Jouw uitdagingen

Partena Hulp in huis stelt momenteel zo’n 2.200 Huishoudhulpen tewerk die het huishouden doen van zo’n 16.000 klanten. We zijn actief over heel Vlaanderen, van Oostende, tot Hasselt.

Ter uitbreiding van onze diensten, zijn we op zoek naar een collega voor de regio groot Sint-Amandsberg. Na je opleidingsperiode word je verantwoordelijk voor een poetsteam van 65tal huishoudhulpen en hun klanten. Door een goede aansturing van je team en een efficiënte werkplanning, streef je ernaar de beoogde doelstellingen te realiseren. Dit doe je in nauwe samenwerking met de collega’s van jouw team

Als Teamcoach voor Partena Hulp in Huis:

  • Motiveer je jouw team van huishoudhulpen om al onze klanten een uitstekende dienstverlening aan te bieden. Dit bereik je door de huishoudhulp te ontwikkelen op kwaliteit van het werk en op continuïteit in de dienstverlening.
  • Coach je de huishoudhulpen naar een grote(re) zelfstandigheid zodat de klant door de huishoudhulp kan geholpen worden met zijn eerste vragen.
  • Realiseer je mee de dagdagelijkse groei en werk je initiatieven uit om extra klanten en/of uren kunnen verkrijgen.
  • Heb je oog voor de specifieke zorgnoden en retentie van jouw huidige klanten en onderneem je hier de nodige acties voor.

Kortom, je zorgt ervoor dat jouw sector steeds tevreden klanten én medewerkers heeft. Hierbij draag je kwaliteit hoog in het vaandel.

Jouw troeven

Als Teamcoach Hulp in huis

  • Je beschikt over een bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.
  • Ervaring als leidinggevende in de dienstencheques in een pluspunt
  • Je bent mensgericht en medewerkers ontwikkelen geeft jou voldoening.
  • Je profileert je als een uitgesproken klantgericht persoon en beschikt over een gezonde dosis stressbestendigheid.
  • Je bent communicatief vaardig en telefonische contacten schrikken jou niet af.
  • Je beschikt over de nodige assertiviteit om je doelstellingen te behalen.
  • Je staat sterk op het vlak van werkorganisatie en planning.
  • Je kan je over het algemeen goed uitdrukken in het Nederlands, Frans en Engels.

Onze troeven

Partena Hulp in huis biedt je:

  • een open en jonge bedrijfscultuur met ruimte voor initiatief, inspraak en vernieuwing.
  • een organisatie ‘in beweging’ die zowel zorg-, comfort- als gezondheidsdiensten aanbiedt.
  • een uitgebreide opleiding die je stap per stap introduceert in alle facetten van de job.
  • een cultuur waarbij blijvend gekeken wordt naar opleidingsnoden en ontwikkelingstrajecten.
  • flexibele werkuren met oog voor work-life balance; 1 thuiswerkdag per week is mogelijk.
  • Een organisatie bekroont met het Zilveren Investors in People label; wat staat voor een uitstekende werkplek waar we investeren in onze medewerkers en een echte verbetercultuur heerst.
  • een aantrekkelijk pakket extralegale voordelen, waaronder een groepsbonus bij behalen van doelstellingen, groepsverzekering, MC van 8€, invaliditeitsverzekering, ecocheques, forfaitaire onkostenvergoeding, 35 vakantiedagen.

We hechten veel belang aan gelijke kansen en diversiteit op de werkvloer. Kwaliteiten van de medewerkers primeren ongeacht geslacht, afkomst, leeftijd of handicap.

Jouw contactpersoon

Eline De Veirman

Duur

Vervangingscontract

Locatie

Gent

Vacaturedetails
Match criteria
Regio
  • Oost-Vlaanderen
Werkervaring
  • 5 - 10 jaar
  • > 10 jaar
Contracttype
  • Bepaalde duur
Recruiter
Collega aan het woord
Nieuw item
 
Nieuw item