Mijn profiel
Nog niet geregistreerd? Schrijf nu in.

Klantenbeheerder Revenue Assurance

Gent
PAAP02930
Vacaturedetails
Adres
Sluisweg 2, 9000 Gent
Match criteria
Regio
Oost-Vlaanderen
Business Unit
Partena Ziekenfonds
Contracttype
Onbepaalde duur, Voltijds

Als klantenbeheerder werk je in de boeiende wereld van het ziekenfonds. Je maakt deel uit van de operationele dienst. Hierbinnen sluit je klanten aan bij het ziekenfonds of een van onze verzekeringsproducten, betaal je medische kosten uit en help je klanten die arbeidsongeschikt zijn.

Geef je graag advies aan klanten? Hou je ervan om je te verdiepen in klantenvragen? Zet je graag klantennoden om in duidelijke oplossingen? Dan ben jij de klantenbeheerder die wij zoeken.
 

Wat mag je verwachten van een job als Klantenbeheerder Revenue Assurance?

  • Je staat in voor het opmaken en beheren van SEPA mandaten.
  • Binnen de vooropgestelde servicenormen verwerk je op een nauwkeurige manier de wijziging van de rekeningnummers van onze klanten.
  • Je staat in voor het inboeken en analyseren van de ontvangsten van onze klanten waarvoor transferboekingen nodig zijn.
  • Je zorgt voor een klantgerichte oplossing voor wat betreft teruggekeerde betaling aan klanten of derden.
  • Je behandelt de vragen van interne als externe klanten of derden op een professionele manier (zowel mondeling als schriftelijk).

Wat verwachten wij van jou?

  • Je werkt nauwkeurig en gefocust
  • Je bent cijfermatig en analytisch ingesteld
  • Je bent in staat om autonoom te werken
  • Je beschikt over een uitgesproken klant- en servicegerichte ingesteldheid
  • Je profileert je als een enthousiaste, communicatieve en dynamische teamplayer
  • Goede kennis Nederlands en Frans. Degelijke kennis Engels
  • Een goede kennis van de ZIV-reglementering (verzekerbaarheid) is een pluspunt
  • Kennis van AS400 is een extra troef

Wat kan jij van ons verwachten?

Partena Ziekenfonds biedt je:

  • Een open en jonge bedrijfscultuur met ruimte voor initiatief, inspraak en vernieuwing
  • Een organisatie ‘in beweging’ die zowel zorg-, comfort- als gezondheidsdiensten aanbiedt
  • Een organisatie bekroond met het zilveren Investors in People label die aandacht heeft voor het welzijn van alle medewerkers
  • Een onthaal en opleidingstraject met persoonlijke begeleiding
  • Een aantrekkelijk salaris met een uitgebreid pakket extralegale voordelen en mogelijkheid tot thuiswerk

We hechten veel belang aan gelijke kansen en diversiteit op de werkvloer. Kwaliteiten van de medewerkers primeren ongeacht geslacht, afkomst, leeftijd of handicap.

Jouw contactpersoon

Solliciteer online met jouw CV en motivatiebrief

Solliciteer nu
Terug Print
Klantenbeheerder Revenue Assurance

Benieuwd naar je nieuwe collega's?