Mijn profiel
Nog niet geregistreerd? Schrijf nu in.

Klantenbeheerder Arbeidsongeschiktheid

Gent
PAVE02911
Vacaturedetails
Adres
Sluisweg 2, 9000 Gent
Match criteria
Regio
Oost-Vlaanderen
Business Unit
Partena Ziekenfonds
Contracttype
Onbepaalde duur, Voltijds

Ben je een doorzetter en kan je probleemoplossend denken? Dan ben jij misschien de gedreven collega die we zoeken! Ons ervaren team staat in voor een vlekkeloos dossierbeheer van de klanten. Op de dienst arbeidsongeschiktheid wordt het vervangingsinkomen van onze klanten minutieus berekend door middel van een uitert nauwkeurige aanpak.

Wat mag je verwachten van deze job als Klantenbeheerder?

Op de dienst arbeidsongeschiktheid berekenen onze klantenbeheerders het vervangingsinkomen van onze klanten minutieus nauwkeurig. Zo zorgt de klantenbeheerder ervoor dat elke klant kan rekenen op een vlekkeloze opvolging van hun dossier.

  • Je staat in voor een correcte berekening en uitbetaling van de uitkering.
  • Je beheert alle aanvragen en aanpassingen binnen een klantendossier op een zelfstandige manier.
  • Je onderhoudt een goede communicatie (via mail en telefoon) met de klant en derden.
  • Je beantwoordt de vragen van interne en externe klanten of instanties op een correcte en gepersonaliseerde manier.

Wat verwachten wij van jou?

  • Je beschikt over een analytische geest en je pakt graag complexe dossier aan.
  • Je werkt graag met cijfers zodat jouw talent voor nauwkeurigheid naar voor komt.
  • Je bent een enthousiaste, communicatieve en dynamische teamplayer.
  • Je hebt een uitgesproken klant- en servicegerichte ingesteldheid.
  • Je bent een leergierig en hebt zin voor initiatief.
  • Je neemt jouw verantwoordelijkheid op en werkt graag zelfstandig.
  • Je hebt een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
  • Je drukt je zowel schriftelijk als mondeling vlot uit in het Frans en Engels.

Wat kan je van ons verwachten?

Partena Ziekenfonds biedt je:

  • Een open en jonge bedrijfscultuur met ruimte voor initiatief, inspraak en vernieuwing.
  • Een organisatie ‘in beweging’ die zowel zorg-, comfort- als gezondheidsdiensten aanbiedt.
  • Een organisatie bekroond met het zilveren Investors in People label die aandacht heeft voor het welzijn van alle medewerkers.
  • Een onthaal en opleidingstraject met persoonlijke begeleiding.
  • Een aantrekkelijk salaris met een uitgebreid pakket extralegale voordelen en mogelijkheid tot thuiswerk.

We hechten veel belang aan gelijke kansen en diversiteit op de werkvloer. Kwaliteiten van de medewerkers primeren ongeacht geslacht, afkomst, leeftijd of handicap.

Solliciteer nu
Terug Print
Klantenbeheerder Arbeidsongeschiktheid

Benieuwd naar je nieuwe collega's?