Consulent Operations - OPS - 80%

PAL01267

Jouw uitdagingen

Partena wil dat iedereen zo gezond, vitaal en onafhankelijk mogelijk in het leven kan staan. Naast een ziekteverzekering met hospitalisatie en tandverzekering, kan je rekenen op tal van diensten voor meer levenskwaliteit en persoonlijk comfort.
Bij Partena stellen we kwaliteit en contact met de klant voorop. Dat kan alleen dankzij onze enthousiaste medewerkers. Gedreven, competente mensen die doelgericht werken en zich met de glimlach inzetten voor onze klanten.
In ruil biedt Partena je een respectvolle, duurzame job met tal van doorgroeimogelijkheden bij een onderneming die trots het kwaliteitslabel ‘Investors in People’ draagt. Dit bewijst dat je bij Partena goed opgeleid, gehoord en gewaardeerd wordt, en bij ons elke dag weer met even veel zin je job kan doen.
Ook dat is kwaliteit!

Reken op Partena Hulp in huis voor professionele en betrouwbare poets- en strijkhulp met dienstencheques. Momenteel stelt Partena Hulp in Huis zo’n 2.100 Huishoudhulpen tewerk die het huishouden doen van zo’n 16.000 klanten. We zijn actief over heel Vlaanderen, van Oostende, tot Hasselt.
Word jij onze nieuwe collega: Consulent Operations in Gent?

Als Consulent Operations ondersteun je de consulenten Hulp in huis vanuit de back office in administratieve taken en klantencontacten.
Concreet sta je in voor:

  • Het opstellen van een correctie klantenfacturatie.
  • Het opmaken en opvolgen van het debiteurenbeheer van onze klanten.
  • Het opvolgen van schadedossiers bij onze klanten.
  • De administratieve verwerking van zowel papieren als elektronische dienstencheques.
  • Telefonische coaching van onze medewerkers huishoudhulpen in hun administratieve taken.
  • Een nauwkeurige administratieve verwerking van de vastgelegde HR-procedures: controle, klassement, subsidie-aanvragen voor opleidingen, ...
  • Behandeling van de telefonie.

Jouw troeven

  • Je beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring. Een diploma in de humane wetenschappen is een plus.
  • Je hebt een eerste werk- of stage ervaring in een gelijkaardige functie achter de rug.
  • Je staat sterk op het vlak van werkorganisatie en planning en werkt zeer nauwkeurig.
    Dit betekent dat je in functie van jouw takenpakket de juiste prioriteiten legt en jouw takenpakket consequent afwerkt.
  • Je bent stressbestendig en werkt gedreven naar deadlines toe.
    Je weet jouw kalmte te bewaren, ook al komen er tegelijkertijd verschillende vragen op je af. Je houdt de blik gericht op het doel en houdt rekening met tijdslimieten.
  • Je werkt snel en accuraat en verliest kwaliteit als einddoel niet uit het oog.
  • Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en Frans.

Onze troeven

  • Een 80% of 4/5 werkregime.
  • Een open en jonge bedrijfscultuur met ruimte voor initiatief, inspraak en vernieuwing.
  • Een organisatie ‘in beweging’ die zowel zorg-, comfort- als gezondheidsdiensten aanbiedt.
  • Opleiding- en ontwikkelingsmogelijkheden.
  • Flexibele werkuren met oog voor work-life harmony.
  • Een aantrekkelijk pakket extralegale voordelen.

Duur

We bieden je een contract van bepaalde duur tot september 2019, met mogelijkheid tot verlenging / contract van onbepaalde duur.

Locatie

Gent

Vacaturedetails
Match criteria
Regio
  • Oost-Vlaanderen
Werkervaring
  • 0 - 2 jaar
  • 2 - 5 jaar
  • 5 - 10 jaar
Contracttype
  • Bepaalde duur
Collega aan het woord
Nieuw item
 
Nieuw item